Mua hàng trên Mercari bạn được trao đổi trực tiếp với người bán các vấn đề mua bán sản phẩm, tuy nhiên không phải lúc nào bạn cũng mua được sản phẩm ưng ý, bạn có thể hủy đơn hàng. Sau đây bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng trên Mercari.
Điều kiện hủy đơn hàng trên Mercari
Bạn muốn hủy đơn hàng trên Mercari vì bạn mua phải sản phẩm đắt, bạn mua nhầm sản phẩm, bạn tìm được sản phẩm ưng ý hơn,…Dù là bất cứ lý do gì thì bạn cũng chỉ được hủy đơn hàng trong hai trường hợp sau:
– Đơn hàng của bạn chưa được người bán gửi đi.
– Quá 3 ngày kể từ khi giao dịch người bán không gửi hàng.
Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Mercari
Bước 1: Bạn vào website Mercari đăng nhập tài khoản mua hàng và vào mục 購入した商品
Bước 2: Trong danh sách sản phẩm đã mua của bạn, bạn chọn sản phẩm cần hủy mua.
Bước 3: Có hai trường hợp xảy ra
-Nếu bạn đã thanh toán, hệ thống sẽ xuất hiện đường link この取引をキャンセルする bạn chỉ cần click vào, hệ thống sẽ thực hiện hủy đơn hàng của bạn và hoàn lại tiền.
-Nếu bạn chưa thanh toán tiền sẽ không có đường link, lúc này bạn nhắn tin trực tiếp cho người bán để yêu cầu bạn hủy đơn hàng. Nội dung tin nhắn bạn có thể tham khảo như sau:
申し訳ありません、取り引きをキャンセルしたいです (Xin lỗi, tôi muốn hủy đơn hàng)
取り引きをキャンセルしたい (Tôi muốn hủy giao dịch)
ご購入が間違える。キャンセルください(Tôi mua nhầm, vui lòng hủy giúp).
Sau khi soạn tin nhắn xong bạn nhấn vào 引取メッセージを送る để gửi tin nhắn cho người bán.
Bước 4: Sau khi nhận được tin nhắn của bạn, người bán sẽ thực hiện hủy đơn hàng bạn mua. Lúc này sẽ hiện lên một cửa sổ, bạn nhấn vào 同意する để xác nhận hủy đơn hàng. Sau đó bạn nhấn tiếp vào はい, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận hủy đơn hàng của bạn thành công.
Việc mua hàng, hủy đơn hàng trên Merica và vận chuyển hàng về Việt Nam không hề đơn giản . Vì vậy tốt nhất bạn nên sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Nhật.
Mua hàng trên Mercari ship về Việt Nam cùng Daugiahangnhat.com
Mua hàng trên Mercari cùng dịch vụ mua hàng, đấu giá hàng Nhật của Daugiahangnhat.com bạn sẽ tránh được mọi rủi ro khi mua hàng vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam, chưa kể đến việc đổi trả hàng sẽ diễn ra tiện lợi hơn, bởi tất cả sẽ do Daugiahangnhat.com đứng ra thực hiện. Không những thế bạn sẽ có rất nhiều trải nghiệm thú vị cùng dịch vụ của đơn vị chúng tôi, cụ thể:
– Bạn được trải nghiệm chính sách chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp:
- Các nhu cầu order hàng trên Mercari của khách hàng luôn được đáp ứng nhanh chóng, như: mua đa dạng các mặt hàng không giới hạn số lượng, được đáp ứng hủy đơn hàng theo đúng quy định của Mercari,…
- Khách hàng luôn được tư vấn về chất lượng sản phẩm, giá cả…24/7, miễn phí, bởi đội ngũ nhân viên giỏi chuyên môn.
- Được hỗ trợ giao hàng tận nhà.
– Trải nghiệm chính sách vận chuyển an toàn, nhanh chóng.
Đơn hàng bạn đặt sẽ được vận chuyển an toàn, nhanh chóng với chính sách bảo hiểm rõ ràng và vận chuyển nhanh chóng bằng đường hàng không chỉ 2-3 ngày hàng về Việt Nam.
– Trải nghiệm giá cước dịch vụ thấp nhất thị trường
Daugiahangnhat.com luôn gửi tới quý khách hàng bảng giá cước trọn gói, với giá cước phí dịch vụ nhiều ưu đãi, cạnh tranh với thị trường. Đơn vị chúng tôi cam kết không phát sinh bất kỳ một loại phụ phí nào.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua hàng, đấu giá hàng Nhật, Daugiahangnhat.com sẽ là địa chỉ tốt nhất giúp bạn order hàng “made in Japan” về nhà.
Hy vọng với hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Mercari sẽ giúp ích được các bạn trong quá trình mua sắm hàng trên Mercari hiệu quả. Nếu gặp khó khăn trong quá trình order hàng trên Mercari ship về Việt Nam bạn hãy liên hệ tới Daugiahangnhat.com để nhận tư vấn.
Hotline liên hệ: 0961249955